Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a ASPRO coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Este site é operado por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos (controladora).
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e senha de acesso.
- Dados de entrega: endereço completo para o envio dos pedidos.
- Dados de pedido e pagamento: itens comprados, valores e forma de pagamento. Os dados do cartão são processados diretamente pela operadora de pagamento e não são armazenados por nós.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, dispositivo e páginas visitadas, coletadas por meio de cookies.
3. Como usamos os seus dados
- Processar, entregar e acompanhar os seus pedidos;
- Realizar cobranças e emitir documentos fiscais;
- Prestar atendimento e suporte;
- Enviar comunicações sobre pedidos e, com o seu consentimento, ofertas e novidades;
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação da loja — como transportadoras e Correios (para entrega), operadoras de pagamento (para processar cobranças) e emissor de nota fiscal —, além de autoridades quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter você conectado, lembrar itens do carrinho e melhorar a sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail sac@asprofessional.com.br.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail sac@asprofessional.com.br.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a versão revisada nesta página.